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ISSN :2764-5304

Resgate com milhas Azul: Clientes relatam dificuldade para emissão voos

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Acumular pontos no Azul Fidelidade para viajar pelo Brasil parecia uma ótima estratégia. Você planeja visitar o Nordeste, fazer a ponte aérea ou visitar a família no sul, mas na hora de finalizar a reserva, a frustração é imediata: cadê os assentos? Clientes do programa estão relatando uma dificuldade crescente para encontrar disponibilidade em voos nacionais usando o saldo de pontos. É claro que existem boas oportunidades no entanto a empresa está limitando os resgastes neste período de alta temporada que dificulta o regate integral de ida e volta com a companhia.

A sensação é que, mesmo com meses de antecedência, o resgate com milhas Azul para destinos domésticos populares, como Recife, Salvador, se tornou mais complicado. Mas por que isso está acontecendo com tanta frequência dentro do próprio país?

A Tarifa Dinâmica: O real motivo da dificuldade no resgate com milhas Azul

O que muitos usuários não percebem é que a maioria dos assentos que vemos disponíveis segue a “Tarifa Dinâmica”. Isso significa que o preço em milhas está diretamente atrelado ao preço em dinheiro da passagem. Se o voo está caro em reais (como em feriados ou alta temporada), o valor em milhas será astronômico.

O que os clientes realmente procuram é a “Tarifa-Prêmio” — aquele lote limitado de assentos com um valor baixo e fixo em milhas. A queixa central, validada pelas reclamações no link de referência, é que a Azul parece ter enxugado drasticamente a oferta desses assentos-prêmio, até mesmo nos voos nacionais.

Pontos que parecem “perder o valor”

Você já tentou reservar um voo de Campinas para o Rio de Janeiro e encontrou valores de 60.000 milhas o trecho? Essa é a precificação dinâmica em ação.

Para o cliente, a sensação é que seu esforço para acumular pontos perdeu o valor, já que o resgate com milhas Azul exige um saldo impraticável para trechos curtos. A estratégia da companhia parece focada em maximizar a receita por assento, deixando poucos lugares “baratos” em pontos, mesmo em aeronaves com dezenas de lugares vagos.

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Como ainda encontrar passagens nacionais na Azul?

Ainda é possível, mas exige uma mudança de estratégia:

  • Flexibilidade Total: Buscar voos em dias de semana (terças e quartas) e fora de horários de pico costuma revelar mais opções de Tarifa-Prêmio.
  • Fuja do Óbvio: Em vez de voar direto para o destino final (ex: Porto Seguro), tente resgatar para um aeroporto próximo (ex: Ilhéus) e completar o trecho por terra.
  • Monitoramento Constante: A disponibilidade muda o tempo todo. Use ferramentas de alerta (se disponíveis) ou verifique manualmente em horários alternativos, como de madrugada.

Palavras do Especialista

“O cenário do resgate com milhas Azul em voos domésticos reflete a realidade da aviação pós-pandemia. A demanda interna está alta, e as companhias otimizam o inventário. A ‘Tarifa-Prêmio’ virou um artigo raro, usado mais como marketing do que como benefício acessível. O consumidor precisa ser estratégico e flexível, pois a era de resgates fáceis em datas óbvias parece ter acabado.”


Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Por que nunca acho voos para o Nordeste com milhas Azul? Rotas para o Nordeste (como Recife, Salvador, Maceió) estão entre as mais procuradas por brasileiros. Por isso, a Azul prioriza a venda em dinheiro ou disponibiliza assentos na Tarifa Dinâmica, que exige muitas milhas. A Tarifa-Prêmio (barata) para essas rotas esgota muito rápido.

2. A Azul bloqueia o resgate com milhas em voos nacionais? Não é um “bloqueio”, mas uma gestão de inventário. A companhia define quantos assentos por voo serão Tarifa-Prêmio. Se essa cota (que parece estar cada vez menor) esgota, sobram apenas as tarifas dinâmicas, que são caras, dando a sensação de “bloqueio”.

3. Vale a pena transferir pontos do cartão para o Azul Fidelidade focando em voos nacionais? Depende. Se você tem total flexibilidade de datas e horários para “garimpar” as tarifas-prêmio em baixa temporada, sim. Se você precisa viajar em feriados ou datas específicas, a frustração com os valores dinâmicos pode ser grande.

Luiz Carlos Jr – Especialista em Viagens e Turismo

Sobre Luiz Carlos Jr

Luiz Carlos Jr - Especialista em Viagens e Turismo

Luiz Carlos Jr é editor da Revista Vertical Plus há mais de seis anos e apaixonado por explorar o mundo, criando conteúdos sobre destinos turísticos, experiências culturais e dicas de viagem para leitores que buscam viajar mais, melhor e mais barato. Formado em Matemática, combina precisão e planejamento para mostrar como viajar pode ser seguro e acessível. Para ele, cada viagem é uma oportunidade de viver melhor e ampliar horizontes — e um ótimo lugar para investir seu dinheiro.

Fonte

Site oficial do Azul Fidelidade

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